Hopp til innholdet
Kvinne som er ute og ser på mobilen

Viktig informasjon: Nettbank og mobilbank vil være utilgjengelig fra fredag 20. mars kl. 15:00 til mandag 23. mars kl. 09:00.

I forbindelse med teknisk vedlikehold vil flere av Skue Sparebanks digitale tjenester være utilgjengelige i helgen. Dette kan påvirke hvordan du utfører banktjenester fra fredag ettermiddag til mandag morgen.

Dette gjelder:

  • Nett- og mobilbank stengt fra fredag 20.03 kl. 15:00 til mandag 23.03 kl. 09:00. Vi anbefaler at du utfører nødvendige betalinger og overføringer før dette tidspunktet.
  • Skue Sparebanks sine minibanker vil fungerer som normalt, med unntak av minibankene i:
    • Sam. Eydesgt 89, Rjukan
    • Austbygdevegen 13, Tinn Austbygd
    • Juvlandsvegen 2, 3864 Rauland
  • Kort vil fungere som normalt i andre minibanker.
  • VIPPS:
    • VIPPS koblet til konto vil ikke fungere i helgen 20. – 23. mars. (pengene kommer ikke inn på konto før etter 2-3 virkedager)
    • VIPPS koblet til kort fungerer som vanlig.
  • Kortbetalinger:
    • Kortkjøp i butikk fungerer som normalt.
    • Nettkjøp med BankID-verifikasjon kan være ustabile i perioden.

Våre råd til deg før helgen:

  • Planlegg betalinger og overføringer i god tid før fredag 20. mars kl. 15:00.
  • Ha alternative betalingsmetoder tilgjengelig, som kort eller VIPPS koblet til kort. Slik legger du til kort i Vipps, om du ikke allerede har gjort det. 
  • Ved behov for kontanter, bruk andre minibanker enn tilhørende gamle Tinn Sparebank før helgen.

Den 23. mars kl. 09:00 (kun for tidligere Tinn Sparebank kunder):

  • Ved pålogging i mobilbank mandag 23. mars må kunder fra tidligere Tinn Sparebank endre til Skue Sparebank under "Profil og innstillinger" og "Bytt bank eller avtale". NB Forutsetter nyeste versjon av mobilappen.
  • PIN-kode og personlig kode* beholdes som i dag. For kunder med kundeforhold i flere banker er det kundeinformasjon fra Skue Sparebank som blir videreført ved fornyelse av kort.

Ta gjerne kontakt med oss på telefon eller via våre digitale kanaler om du har spørsmål. Kundeservice vil også ha begrenset tilgang til systemene våre i helgen. De kan ikke gjøre mer enn det du selv kan gjøre, men de kan gi råd og hjelpe deg med blant annet sperring av kort.

Vi beklager eventuelle ulemper dette måtte medføre, og takker for din forståelse mens vi jobber for å forbedre våre tjenester.